Willkommen bei systags

Der neue Internetauftritt der Verbraucherzentrale Niedersachsen beinhaltet jetzt mehr Service, mehr Information, schnellere Hilfe und Videos.

Inhaltlich überarbeitet wurden unter anderem die Vereinfachung der Punkte wie E-Mailberatung, die Downloadmöglichkeit von Musterbriefen und Servicematerial und die Designanpassung des Ratgebershops. Das Ziel: Dem Verbraucher eine schnelle, unkomplizierte Problemlösung anzubieten. Zeitlich unabhängige Kommunikationswege wie die E-Mailberatung, unkomplzierte Zahlungsweisen wie das Handypayment und moderne Informationswege wie professionelle Videos zu aktuellen Themen machen die Verbraucherzentrale zu einem innovativen Ratgeberservice im Internet.

Und wer hat es realisiert?
Nicht die Schweizer.
systags wars!

Zum Jahreswechsel hat der Pumpenhersteller Tsurumi mit der systags GmbH seinen Webauftritt realisiert und geht nun individuell mit vielen Informationen auf die 49 Länder Europas ein. Eine komplett überarbeitete Startseite, ein modernes Katalogtool und zu jedem Land die passende Sprache - da dürfen es für Luxemburg auch gerne drei sein.
Weil der Kunde verstehen möchte, und systags mitdenkt.

Bis 2008 hat Tsurumi jeden Katalog für jede Sprache des Vertriebsgebietes per Hand gesetzt. Durch das von der systags GmbH realisierte Katalogtool geht bei Tsurumi jetzt alles automatisch, schnell unkompliziert.

Verbraucherzentralen und systags planen zusammen ein CMAS; Vom Manuskript in die "medienneutrale Datenbank", und in einem automatisierten Workflow weiter zum druckfertigen PDF (X3), zum webtauglichen PDF, zum E-Pub. Nun zur Druckerei und in den Onlineshop; gerade bei Ratgebern zählt Aktualität und damit Geschwindigkeit.

Der deutsche Vertrieb des Brandschutzanlagen-Herstellers setzt seit fünf Jahren auf Beach42; Webseiten, Produktdatenbank, PDF Produktdatenblätter mit Personalisierungen durch die Kunden, Helpdesk für die Hotline, Bilderdatenbank, Sonderveröffentlichungen und Techniker DVD aus einer zentrale Datenbank haben wir seit dem umgesetzt; naheliegend, dass jetzt auch die Zufriedenheitsumfrage mit dem Befragungstool von Beach42 gemanagt wird.