Ein guter Administrator tut natürlich schon im Vorfeld alles, um das zu vermeiden: Dazu gehört der Betrieb des Servers in einem Rechenzentrum, wo für die nötige Kühlung, den ausfallsicheren Strom und eine schnelle Anbindung an das Netz gesorgt ist. Aber auch dann muss die Software regelmäßig aktualisiert werden, die Platten dürfen nicht überlaufen, und der Rechner darf auch nicht mit zu vielen Anfragen auf einmal bombardiert werden - sonst bleibt er stehen.
Gut ist es, dann auf Plan B zurückgreifen zu können - je nach Servicelevel wird innerhalb von Minuten auf einen Ersatzrechner umgeschaltet, und der Auftritt ist wieder erreichbar.
Dabei gibt es zwei, drei Fallen zu beachten - gerne stellen wir unser erworbenes Know-How in der "LAMP"-Administration, auch mit "Clustersystemen", zur Verfügung. Kunden, die unseren Fullservice nutzen, garantieren wir:
- Ihre Seiten liegen auf Servern, die technisch auf dem neusten Stand sind und durch unsere Partner optimal ans Internet angebunden sind - Ihre Seiten sind schnell erreichbar.
- Wir kümmern uns um alle administrativen Aufgaben und halten die Server bei Soft- und Hardware auf dem neuesten Stand - Ihr Server bleibt betriebssicher.
- Ihre Seiten werden jede Nacht gesichert - Ihr Auftritt kann bei Verlust jederzeit wiederhergestellt werden.
- Spiegelserver und Cluster, um die Sicherheit und Performance zu verbessern, nach Absprache
- Das Redaktionssystem wird weiterentwickelt - Neuerungen bei Beach42 kommen allen Kunden zu gute.
- Wir stehen per Mail und telefonisch für technische Fragen zur Verfügung und beheben Fehler schnellstmöglich - ohne Warteschleife in der Service-Hotline.
- Sie erhalten Zugriffsstatistiken in aussagekräftiger Form - die Wirksamkeit Ihres Auftritts ist prüfbar.
- Die Anmeldung oder Übernahme und Verwaltung einer de- Domain ist inklusive, jeder Auftritt kann über beliebig viele Domainnamen erreicht werden. Für spezielle Anwendungen können wir ein Redaktionssystem auch mit mehreren I.P. Adressen versehen.
Sonderwünsche sind für uns kein Problem, sondern eine willkommene Herausforderung.